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Die Europ&auml;ische Kommission ver&ouml;ffentlicht in regelm&auml;&szlig;igen Abst&auml;nden eine &quot;Gemeinschaftliche Liste von Luftfahrtunternehmen, die in der EU einer Betriebsuntersagung unterliegen&quot;. Diese finden Sie unter der&nbsp;Rubrik&nbsp;&quot;Reisesicherheit aktuell&quot;.&nbsp;&nbsp;Dar&uuml;ber hinaus haben wir im Rahmen unseres umfassenden Sicherheitsmanagements eine Reihe weiterer Fluggesellschaften und Flugzeugtypen von einer Nutzung f&uuml;r unsere Reiseg&auml;ste ausgeschlossen. In zahlreichen L&auml;ndern verzichten wir ganz auf Inlandsfl&uuml;ge und nehmen etwas l&auml;ngere Strecken &uuml;ber Land in Kauf, weil uns die Fluggesellschaften oder die eingesetzten Flugzeugtypen aufgrund umfangreicher statistischer Auswertungen und eigener Erfahrungen nicht als sicher erscheinen.

Fluggesellschaften sind nach Fluggastdatengesetz (FlugDaG) bei allen Fl&uuml;gen von und nach Deutschland verpflichtet, die Daten des Passenger Name Record (PNR) an die Fluggastdaten-Zentralstelle beim Bundeskriminalamt zu &uuml;bermitteln, bei der diese f&uuml;r f&uuml;nf Jahre gespeichert werden.

Wir m&ouml;chten au&szlig;erdem darauf hinweisen, dass Fluggesellschaften verpflichtet werden k&ouml;nnen, Beh&ouml;rden des Ziellandes die Flug- und Reservierungsdaten der Passagiere zu Sicherheitszwecken zur Verf&uuml;gung zu stellen. Dies erfolgt unmittelbar nach dem Check-in, bei Fl&uuml;gen in oder &uuml;ber die USA bereits unmittelbar nach Flugreservierung. Um den Check-in-Prozess zu verk&uuml;rzen, k&ouml;nnen Sie die erforderlichen Daten auch im Vorfeld auf der Internetseite der Fluggesellschaft eintragen. Weiterhin weisen wir Sie darauf hin, dass wir durch die IATA-Resolution 830d bei der Buchung verpflichtet sind, Ihre Kontaktdaten (E-Mailadresse und Mobiltelefonnummer) im Passenger Name Record (PNR) zu hinterlegen, damit die jeweilige Fluggesellschaft im Falle von Flugunregelm&auml;&szlig;igkeiten zeitnah und unmittelbar mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann. Die Verwendung ist f&uuml;r die Fluggesellschaften einzig auf diesen Zweck beschr&auml;nkt.

Alle Flugesellschaften haben zum Schutz der Passagiere vor Infektionen am Flughafen und w&auml;hrend des Fluges detaillierte Hygienekonzepte erarbeitet und eingef&uuml;hrt, um das Risiko von Ansteckungen zu minimieren. Den jeweils aktuellen Stand f&uuml;r Ihre Fluggesellschaft finden Sie auf unserer Website in der Rubrik &quot;Flug &amp; Online-Check-in&quot;.

In unseren Reisepreisen ist bei Flugreisen immer auch ein zum Reiseprogramm passender Flug zum jeweiligen Reiseziel und zur&uuml;ck enthalten. Um welche Fluggesellschaft und welchen Flughafen es sich handelt, entnehmen Sie bitte der Rubrik &quot;Im Reisepreis enthalten&quot; bei der Reiseausschreibung. Die Auswahl treffen wir nach den Kriterien Verf&uuml;gbarkeit der Flugstrecken, Flugzeiten bei Hin- und R&uuml;ckflug, Preis in der g&uuml;nstigsten Tarifklasse f&uuml;r Veranstalter, Zuverl&auml;ssigkeit und ggf. Kombinierbarkeit mit Inlandsfl&uuml;gen im Reiseziel. Zubringerfl&uuml;ge und weitere genannte Flugm&ouml;glichkeiten folgen denselben Kriterien, bedingen in der Regel aber Zuschl&auml;ge zum genannten Reisepreis.

Alle in der Ausschreibung ver&ouml;ffentlichten Fluggesellschaften und voraussichtlichen Flugzeiten geben den Planungsstand zum Zeitpunkt der Ausschreibung wieder. Wegen der Auswirkungen des Corona-Geschehens passen viele Fluggesellschaften laufend ihre Flugpl&auml;ne an, sodass ausgeschrieben Flugm&ouml;glichkeiten ggf. nicht mehr angeboten werden. Den aktuellen Stand hinsichtlich der ausf&uuml;hrenden Luftfahrtunternehmen und vorl&auml;ufigen Flugzeiten teilen wir Ihnen bei Buchung mit. Sp&auml;tere &Auml;nderungen der Flugverbindung lassen sich manchmal nicht vermeiden. Sollten sich hieraus Anspr&uuml;che f&uuml;r Sie ergeben, bleiben diese selbstverst&auml;ndlich unber&uuml;hrt&nbsp;(vgl. Ziffer III unserer&nbsp;Allgemeinen Reisebedingungen).&nbsp;Bitte beachten Sie insbesondere die Angaben im Ausdruck Ihres Elektronischen Flugscheins (E-Ticket), den Sie mit Ihren Reiseunterlagen erhalten.

Selbstverst&auml;ndlich sind bei unseren Reisen alle Sicherheits- und Flughafengeb&uuml;hren im Preis bzw. Ticket enthalten. In vielen L&auml;ndern sind Ausreisesteuern am R&uuml;ckflughafen &uuml;blich, die an Ort und Stelle in bar an die &ouml;rtlichen Beh&ouml;rden zu entrichten sind. Diese Geb&uuml;hren sind nicht im Reisepreis enthalten, ihre ungef&auml;hre H&ouml;he ist bei der jeweiligen Reise im Absatz &quot;Nicht enthaltene Extras&quot; vermerkt. Aktuelle Informationen zu ihrer H&ouml;he in Landesw&auml;hrung gibt Ihnen Ihre Reiseleitung&nbsp;vor der Heimreise. Bitte achten Sie unbedingt darauf, dass Sie bei der Reiseanmeldung - auch bei Optionsbuchungen, weil bereits dann vorsorglich Flugreservierungen vorgenommen werden - Ihren Namen exakt in derselben Form angeben, wie er in Ihrem Reisedokument, das Sie auf der Reise mitf&uuml;hren, in dem maschinenlesbaren Bereich unterhalb Ihrer Unterschrift steht (z. B. Titel, Doppelnamen, abgek&uuml;rzte Vornamen etc.). Fluggesellschaften k&ouml;nnen aus Sicherheitsgr&uuml;nden Flugg&auml;ste von der Bef&ouml;rderung ausschlie&szlig;en, wenn der Name im Flugticket nicht exakt mit dem maschinenlesbaren Namen im Reisedokument &uuml;bereinstimmt.&nbsp;F&uuml;r die bei Neuausstellung von Tickets anfallenden Kosten, die von den Fluggesellschaften berechnet werden und die durch Umst&auml;nde entstehen, die Sie zu vertreten haben, k&ouml;nnen wir Ersatz verlangen.

Bitte w&auml;hlen Sie gleich bei der Buchung den f&uuml;r Sie am besten geeigneten Abflugsort. Bei Anschlussfl&uuml;gen buchen wir eine ausreichende &Uuml;bergangszeit am Umsteigeort, um etwaige kleinere Versp&auml;tungen auffangen zu k&ouml;nnen. Eine Alternative zu zeitlich ung&uuml;nstigen oder teuren Anschlussfl&uuml;gen ist, die&nbsp;auch aus &ouml;kologischer Sicht sinnvollere im Reisepreis enthaltene Bahnanreise&nbsp;zu nutzen. Damit k&ouml;nnen auch eventuelle Tarifaufschl&auml;ge f&uuml;r den Anschlussflug vermieden oder reduziert werden.

Fast alle Fluggesellschaften bieten heutzutage &uuml;ber das Internet eine kostenfreie Sitzplatzreservierung bereits im Rahmen des Online-Check-in an. Teilweise werden die Sitzpl&auml;tze zugewiesen, eine &Auml;nderung ist dann mit Geb&uuml;hren verbunden. Der Online-Check-in kann aus rechtlichen Gr&uuml;nden nur pers&ouml;nlich vorgenommen werden und ist in der Regel ab 23 Stunden vor Abflug (bei einigen Airlines schon ab 48 Stunden) m&ouml;glich. Weitere Informationen und Links zu den relevanten Webseiten finden Sie unter der Rubrik &quot;Online-Check-in&quot;.

Zudem bieten immer mehr Fluggesellschaften die M&ouml;glichkeit an, sich auch langfristig in der Economy-Class bereits vor dem Check-in, meist gegen Reservierungsgeb&uuml;hren, einen Fenster- oder Gangplatz zu reservieren. Bei Lufthansa, Austrian, Swiss und anderen Airlines k&ouml;nnen wir diese Reservierung gegen Geb&uuml;hr bereits bei Buchung Ihrer Reise f&uuml;r Sie vornehmen. Bei diesen Fluggesellschaften und zudem vielen anderen k&ouml;nnen Sie die Reservierung Ihrer Wunschpl&auml;tze aber auch selbst nach Erhalt Ihrer Reiseunterlagen im Internet mit der Buchungs- bzw. Reservierungsnummer (Filekey) Ihres Flugtickets vornehmen. Eine &Uuml;bersicht &uuml;ber die Reservierungsm&ouml;glichkeiten und-geb&uuml;hren der wichtigsten von uns genutzten Fluggesellschaften finden Sie in der&nbsp;Rubrik&nbsp;&nbsp;Sitzplatzreservierung. Zus&auml;tzlich sind hier die jeweiligen Freigep&auml;ckgrenzen f&uuml;r aufzugebendes Gep&auml;ck zusammengestellt. Die Angaben beziehen sich auf Gruppenfl&uuml;ge und die den Reisepreisen zugrunde liegenden Tarifklassen.

Die Fluggesellschaften unterscheiden Flugbuchungen&nbsp;in vier verschiedenen Bef&ouml;rderungsklassen: Economy-Class, Premium-Economy-Class, Business-Class&nbsp;und First-Class.

Diese sind wiederum in verschiedene&nbsp;Tarifklassen unterteilt, die zu unterschiedlichen, von&nbsp;der Nachfrage abh&auml;ngigen Preisen gebucht werden&nbsp;k&ouml;nnen. So ist die Economy-Class beispielsweise bei&nbsp;der Lufthansa in 14 unterschiedliche Tarifklassen unterteilt.&nbsp;Von diesen nutzen wir als Reiseveranstalter&nbsp;i. d. R. die Tarifklassen K, L, T, S und W.&nbsp;Die Verf&uuml;gbarkeit von Sitzpl&auml;tzen in der jeweiligen&nbsp;Tarifklasse&nbsp;wird &ndash; je nach erwarteter Nachfrage &ndash; von&nbsp;den Fluggesellschaften laufend ver&auml;ndert. Wenn mit&nbsp;einer hohen Nachfrage gerechnet wird, bieten die Fluggesellschaften&nbsp;nur Pl&auml;tze in h&ouml;herwertigen, somit teureren&nbsp;Tarifklassen an.

Den bei unseren Reisen kalkulierten Preisen liegen&nbsp;spezielle, nur von Reiseveranstaltern&nbsp;buchbare Gruppentarife&nbsp;in spezifischen Tarifklassen zugrunde. F&uuml;r&nbsp;diese Tarife besteht ebenfalls ein begrenztes Platzangebot.&nbsp;

Bez&uuml;glich einer m&ouml;glichen Meilengutschrift oder eines&nbsp;Upgrades f&uuml;r Meilen bitten wir Sie, im Vorfeld R&uuml;cksprache&nbsp;mit Ihrem Vielfliegerprogramm zu halten, da&nbsp;die Fluggesellschaften bei einigen Tarifklassen keine&nbsp;bzw. nur eine reduzierte Meilengutschrift vornehmen.&nbsp;Auch ist ein Upgrade f&uuml;r Meilen nur bei Nutzung&nbsp;bestimmter h&ouml;herwertiger Tarifklassen m&ouml;glich.&nbsp;

Wenn Sie Ihre Fl&uuml;ge &uuml;ber uns gebucht haben, informieren wir Sie selbstverst&auml;ndlich &uuml;ber evtl. Anpassungen Ihrer Fl&uuml;ge. Damit die bef&ouml;rdernde Fluggesellschaft Sie im Falle einer Flugunregelm&auml;&szlig;igkeit umgehend informieren kann, bitten wir Sie, uns ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer) zur Verf&uuml;gung zu stellen.

Wenn Sie dies nicht m&ouml;chten, informieren Sie uns bitte aktiv hier&uuml;ber, da wir als Veranstalter gem&auml;&szlig; IATA Resolution 830d Abs. 4 (Fluggastdatenweitergabe) verpflichtet sind, diese Daten abzufragen und an die Fluggesellschaft weiterzuleiten. Die Fluggesellschaften d&uuml;rfen die Kontaktdaten ausschlie&szlig;lich zu diesen Zwecken verwenden, nicht jedoch f&uuml;r Vertriebs- und Marketingzwecke.

Alternativ k&ouml;nnen Sie Ihre Kontaktdaten auf der jeweiligen Homepage der Fluggesellschaft unter &quot;Meine Buchungen&quot; hinterlegen. Wir empfehlen Ihnen auf der jeweiligen Homepage der Fluggesellschaft unter &quot;Meine Buchungen&quot; auch den Online-Check-in f&uuml;r den Hinflug und sp&auml;ter den R&uuml;ckflug zu nutzen. Sie k&ouml;nnen in diesem Zuge auch Ihren Sitzplatz f&uuml;r den Hin- und R&uuml;ckflug reservieren bzw. den bereits reservierten Sitzplatz &auml;ndern

Wir kompensieren neben den Treibhausgas-Emissionen&nbsp;der Bus-, Bahn- und Schiffsfahrten auf unseren 
Reisen nun auch die Fl&uuml;ge ins und im Reiseland&nbsp;und die &Uuml;bernachtungen in den jeweiligen Unterk&uuml;nften&nbsp;inklusive Verpflegung. Wir rechnen dazu die entstehenden&nbsp;Treibhausgas-Emissionen in einen Geldwert&nbsp;um und finanzieren den Bau von Biogasanlagen&nbsp;in Nepal in H&ouml;he des ermittelten Betrags. Zur Berechnung&nbsp;ber&uuml;cksichtigen wir &uuml;brigens nicht nur CO2-Emissionen,&nbsp;sondern auch andere relevante Treibhausgase&nbsp;wie Methan und Lachgas. Deren Klimawirksamkeit&nbsp;wird auf CO2-Emissionen umgerechnet und entsprechend&nbsp;kompensiert. Das bezeichnet man als CO2-&Auml;quivalente&nbsp;oder CO2e.

Auch wenn wir jetzt unsere Reisen ausgleichen,&nbsp;gilt dennoch der Grundsatz: Vermeiden und Reduzieren&nbsp;geht vor Kompensieren! 
Deshalb planen wir&nbsp;unsere Reisen so, dass unn&ouml;tige Busfahrten vermieden&nbsp;werden und innerhalb eines Landes nur dann geflogen&nbsp;wird, wenn die Alternativen nicht sinnvoll sind.&nbsp;Auch durch das Angebot von Nonstop-Fl&uuml;gen und das&nbsp;im Reisepreis eingeschlossene &bdquo;Rail&amp;Fly&ldquo;-Ticket&nbsp;sollen CO2-Emissionen vermieden werden. 
 
Unsere Reiseprogramme sind so gestaltet, dass sie&nbsp;R&uuml;cksicht auf Mensch und Natur nehmen. In Naturschutzgebieten&nbsp;werden lokale F&uuml;hrer hinzugezogen.&nbsp;Tiere sollen m&ouml;glichst in ihrem nat&uuml;rlichen Lebensraum&nbsp;beobachtet werden. Auch ist bei vielen&nbsp;Reisen der Besuch von Umwelt- und Sozialprojekten&nbsp;vorgesehen.

Bei Reisegep&auml;ck m&uuml;ssen Sie&nbsp;Verlust oder Besch&auml;digungen unverz&uuml;glich auch dem Bef&ouml;rderungsunternehmen anzeigen.&nbsp;Dieses ist zur Ausstellung einer schriftlichen Best&auml;tigung (&quot;Lost Report&quot;) verpflichtet. Ohne diese zus&auml;tzliche Meldung besteht die Gefahr eines Anspruchsverlustes, da internationale Abkommen und gesetzliche Bestimmungen zus&auml;tzliche Ausschlussfristen (neben den in XIII &quot;Verj&auml;hrung&quot; der Allgemeinen Reisebedingungen erw&auml;hnten) enthalten.